--- stepsCompleted: [step-01-init, step-02-discovery, step-02b-vision, step-02c-executive-summary, step-03-success, step-04-journeys, step-05-domain, step-06-innovation-skipped, step-07-project-type, step-08-scoping] classification: projectType: web_app domain: legaltech complexity: medium domainKnowledge: high projectContext: greenfield inputDocuments: - product-brief.md - brainstorm.md - research.md - 01-prompt-library.md - 02-calculadora-juridica.md - 03-dashboard-produtividade.md - 04-comunidade-prompts.md documentCounts: briefs: 1 research: 1 brainstorming: 1 projectDocs: 4 workflowType: 'prd' date: 2026-03-08 --- # Product Requirements Document - Jus IA Start Kit **Author:** Gabriel Vaz **Date:** 2026-03-08 ## Executive Summary 65,9% dos advogados brasileiros já adotaram IA, mas 79% nunca se capacitaram — e facilidade de uso é o fator de conversão que mais cresce entre não-adotantes (+4,2pp). O gap entre ter acesso à ferramenta e extrair valor real é a principal causa de frustração, abandono e subutilização. O Jus IA Start Kit elimina essa barreira: um assistente web gratuito onde o advogado responde perguntas sobre seu caso em linguagem jurídica e é redirecionado ao Jus IA com um pedido pronto para gerar resultado de alta qualidade na primeira tentativa. O produto combina perguntas diretas sobre o caso com inteligência que adapta o fluxo ao contexto — perguntando o que é relevante, pulando o que não é. O advogado nunca vê um prompt. Sem login, sem dados retidos, sem integração bidirecional. O Start Kit é o elo que faltava entre o advogado e o valor do Jus IA, dentro da estratégia de expansão de GTM do Jusbrasil. ### What Makes This Special Bibliotecas estáticas de prompts (ADVBOX, Aurum, ITS Rio) exigem copy-paste e adaptação manual para IAs genéricas. O Jus IA Start Kit é fundamentalmente diferente: **interatividade condicional**. O sistema ajusta dinamicamente suas perguntas ao contexto do caso, construindo nos bastidores um pedido otimizado que chega ao Jus IA já formulado para aproveitar sua base verificada de 90M+ decisões. O Start Kit garante a qualidade do pedido; o Jus IA garante a qualidade da resposta — com a base jurídica que elimina as taxas de alucinação de 17-34% encontradas em ferramentas genéricas (Stanford). Nenhum concorrente conecta fluxos guiados a uma base verificada dessa escala. ## Project Classification | Dimensão | Classificação | |----------|--------------| | **Tipo de Projeto** | Web App | | **Domínio** | Legaltech | | **Complexidade** | Medium — arquitetura stateless, sem persistência de dados, sem integração com tribunais | | **Conhecimento de Domínio** | High — fluxos jurídicos por área do direito brasileiro requerem expertise específica | | **Contexto** | Greenfield — produto novo, sem legado | ## Success Criteria ### User Success O usuário completa o fluxo e chega ao Jus IA com um pedido que gera resultado útil na primeira tentativa. Sucesso = eliminar o ciclo de tentativa-e-erro. | Critério | Métrica | Meta | |----------|---------|------| | Fluxo completo | Taxa de conclusão (início → redirect) | >60% | | Experiência rápida | Tempo médio do fluxo | <5 min | | Resultado útil | Usuários que não reformulam no Jus IA | >70% | ### Business Success O produto valida se fluxos guiados são um canal eficaz de ativação para o Jus IA. Foco exclusivo em volume de redirects. | Critério | Métrica | Meta (mês 1) | |----------|---------|:---:| | North Star | Redirects concluídos | 1.000 | | Alcance | Visitantes únicos | 3.000-5.000 | | Eficácia do funil | Conversão visitante → redirect | >20% | | Viralidade | Tráfego por referral/WhatsApp | >30% | ### Technical Success Produto lean — complexidade mínima que funcione. | Critério | Métrica | Meta | |----------|---------|------| | Disponibilidade | Uptime | Best-effort (sem SLA formal no MVP) | | Performance | Carregamento | Razoável em mobile (sem meta rígida) | ### Measurable Outcomes **Go/No-Go para v2:** Se atingir >500 redirects/mês E taxa de conclusão >40%, validamos a abordagem e expandimos. Abaixo disso, corta. **O que NÃO medimos no MVP:** - Retenção / retorno do usuário (one-shot by design) - Conversão redirect → assinante Jus IA (fora do escopo) - NPS ou satisfação (métrica de vaidade nesta fase) ## Product Scope ### MVP - Minimum Viable Product 1. **Fluxo híbrido completo** — perguntas estruturadas + refinamento contextual por IA para 10 tipos de tarefa jurídica 2. **Redirect via URL parametrizada** — montagem automática do pedido, botão "Gerar no Jus IA →" 3. **Zero fricção** — sem login, sem cadastro, mobile-first, compartilhável por WhatsApp 4. **Analytics básico** — funil visitante → início → conclusão → redirect, drop-off por step, fluxos mais usados, origem do tráfego ### Growth Features (Post-MVP) - Expansão para mais áreas do direito (penal, tributário, família, empresarial) - A/B testing de templates de prompt (qual formulação gera melhor resultado) - Sugestão inteligente de fluxo ("baseado no que você descreveu, recomendo...") - Histórico de pedidos (com login opcional) ### Vision (Future) - Comunidade de templates validados por advogados - Integração bidirecional com Jus IA (feedback de qualidade) ## User Journeys ### Jornada 1: Dra. Carla — "A Primeira Vez" (Happy Path) **Cena inicial:** Sexta-feira, 14h. Carla está entre audiências no fórum trabalhista, celular na mão. Uma colega manda no WhatsApp: "usa isso aqui pra montar petição, é muito fácil" com o link do Start Kit. **Ação crescente:** Carla abre no celular. Sem login, sem cadastro. Primeira tela: "O que você precisa?" — toca [Petição Inicial]. Seleciona [Trabalhista] → [Horas Extras]. Responde 6 perguntas diretas sobre o caso: empregador PJ, CLT, 44h semanais, 10h extras/semana, período Jan 2023–Dez 2025. O sistema pergunta mais duas coisas contextuais: "Há registro de ponto?" e "Existem testemunhas?". **Clímax:** Tela de preview: "Pronto! Montei seu pedido otimizado para o Jus IA. Ele vai gerar uma petição inicial de horas extras com fundamentação no art. 59 da CLT e Súmula 85 do TST." Botão "Gerar no Jus IA →". **Resolução:** Carla toca o botão. Jus IA abre com o pedido pronto. Petição sai completa, com fundamentação, na primeira tentativa. 4 minutos do WhatsApp ao resultado. Carla pensa: "Por que eu não fiz isso antes?" — e encaminha o link para mais 3 colegas. **Capabilities reveladas:** seleção de tipo de tarefa, fluxo de perguntas estruturadas, refinamento contextual por IA, montagem de prompt nos bastidores, redirect via URL parametrizada, experiência mobile-first, compartilhamento por link direto. --- ### Jornada 2: Dr. Rafael — "O Atalho que Faltava" (Usuário de IA Frustrado) **Cena inicial:** Rafael está no coworking, com 3 abas abertas: ChatGPT, Google ("prompt petição trabalhista"), e um caso de rescisão indireta que precisa entregar amanhã. Já tentou 4 prompts diferentes, nenhum gerou algo aproveitável. **Ação crescente:** Vê um post do Jusbrasil sobre o Start Kit. Abre, escolhe [Petição Inicial] → [Trabalhista] → [Rescisão Indireta]. O fluxo faz perguntas que ele não teria pensado em colocar no prompt: "Qual a conduta do empregador que motiva a rescisão?", "Há provas documentais?", "O empregado ainda está trabalhando ou já saiu?". **Clímax — A Revelação:** O preview mostra um pedido estruturado que cobre fundamentos jurídicos que Rafael não dominava (art. 483 da CLT, alíneas específicas). Nesse momento, Rafael entende: **o problema nunca foi a ferramenta — era o pedido**. Ele estava lutando contra o ChatGPT quando deveria ter formulado melhor a pergunta. O Start Kit fez em 3 minutos o que ele tentava há horas — não porque é mais inteligente, mas porque faz as perguntas certas. Essa revelação muda sua relação com IA: de "ferramenta que não funciona" para "ferramenta que precisa do input certo". **Resolução:** Redirect para o Jus IA. Resultado sai melhor do que qualquer tentativa anterior. Rafael para de iterar. Quando um colega reclama que "IA não funciona pra direito", Rafael responde: "O problema não é a IA, é como você pede. Usa esse link." — tornando-se evangelista orgânico do produto. **Capabilities reveladas:** fluxos especializados por subtipo jurídico, perguntas que educam implicitamente (o advogado aprende sem perceber), fundamentação jurídica embutida no prompt gerado. --- ### Jornada 3: Dra. Carla — "O Prompt Grande Demais" (Edge Case Técnico) **Cena inicial:** Carla volta ao Start Kit para um caso trabalhista complexo: rescisão indireta com acúmulo de função, horas extras, dano moral e assédio. Múltiplos pedidos, muitos fatos. **Ação crescente:** Seleciona [Petição Inicial] → [Trabalhista] → [Rescisão Indireta]. O fluxo coleta informações normalmente, mas o caso tem muitas nuances: 4 condutas do empregador, 3 testemunhas, histórico detalhado de assédio. Carla responde tudo diligentemente. **Momento de falha:** O sistema monta o prompt nos bastidores, mas o resultado excede o limite de ~2000 caracteres da URL parametrizada. O botão "Gerar no Jus IA →" não pode simplesmente abrir uma URL truncada — o pedido ficaria incompleto. **Recuperação:** O sistema detecta o overflow antes do redirect e oferece alternativa: exibe o pedido montado em uma tela de cópia com botão "Copiar pedido" + link direto para o Jus IA. Carla cola manualmente. Experiência levemente pior (2 cliques em vez de 1), mas o pedido chega completo. **Resolução:** O resultado no Jus IA sai bom porque o pedido estava bem formulado, mesmo com o passo extra. Carla nem percebe que houve um fallback técnico — para ela, foi só "copiar e colar". **Capabilities reveladas:** detecção de overflow de URL, fallback de copy-paste com link direto, preservação da qualidade do pedido independente do método de entrega, graceful degradation. --- ### Jornada 4: Dr. Marcos — "Padronizando a Equipe" (Secundário) **Cena inicial:** Marcos descobre que dois advogados juniores da equipe estão usando ChatGPT para rascunhar petições sem supervisão. Um deles citou jurisprudência que não existe. Marcos precisa resolver Shadow AI. **Ação crescente:** Encontra o Start Kit via colega. Testa com um caso cível de cobrança. Gosta que o fluxo guiado não permite "inventar" — as perguntas estruturadas forçam os dados corretos e o redirect vai para o Jus IA (base verificada, não ChatGPT). **Clímax — Governança por deep link:** Marcos percebe que pode mandar links específicos por área: link do fluxo trabalhista para a júnior de trabalhista, link do fluxo cível para o júnior de cível. Cada advogado recebe exatamente o fluxo da sua especialidade. Sem admin panel, sem configuração — o deep link É a ferramenta de governança. **Resolução:** Marcos manda os links no grupo de WhatsApp do escritório: "A partir de agora, usem esses links para montar petições. Sem mais ChatGPT direto." A equipe adota. Marcos não precisa supervisionar cada prompt. Quando os 10 fluxos não bastarem, Marcos considera assinar o Jus IA completo para o escritório. **Capabilities reveladas:** deep links por fluxo/área como ferramenta de governança, compartilhamento por WhatsApp como canal de distribuição B2B informal, produto funciona como padronização leve de IA sem admin panel. --- ### Journey Requirements Summary | Capability | Jornadas | Prioridade | |-----------|----------|-----------| | Seleção de tipo de tarefa (petição, pesquisa, contrato) | 1, 2, 3, 4 | MVP | | Fluxo de perguntas estruturadas por subtipo jurídico | 1, 2, 3, 4 | MVP | | Refinamento contextual por IA | 1, 2, 3 | MVP | | Montagem de prompt e redirect via URL parametrizada | 1, 2, 4 | MVP | | Preview do pedido antes do redirect | 1, 2, 3 | MVP | | Detecção de overflow de URL + fallback copy-paste | 3 | MVP | | Experiência mobile-first | 1, 4 | MVP | | Deep links por fluxo/área do direito | 1, 4 | MVP | | Tracking de origem/referral (WhatsApp, orgânico, pago) | 1, 2, 4 | MVP | | Fundamentação jurídica embutida no prompt | 2 | MVP | ## Domain-Specific Requirements ### Legaltech Domain — Aplicabilidade ao Start Kit O CSV de domínio classifica legaltech como high complexity com concerns em: ética OAB, regulamentação, retenção de dados, sigilo advocatício e integração com tribunais. **Nenhuma se aplica diretamente ao Start Kit:** - **Ética OAB / disclaimer de IA**: responsabilidade do Jus IA (destino do redirect), não do Start Kit - **Dados do caso durante o fluxo**: sem persistência, sem login, uso por conta e risco do advogado. Dados transitam pelo backend apenas para refinamento contextual por IA e são descartados após o redirect - **Fundamentação jurídica nos prompts**: o Start Kit referencia artigos e súmulas nos templates de prompt, mas a interpretação e validação é do Jus IA com sua base de 90M+ decisões verificadas - **Integração com tribunais**: inexistente — redirect unidirecional apenas ### Constraint Residual O único constraint de domínio relevante é que os **templates de prompt por área do direito requerem expertise jurídica específica** para serem construídos corretamente (classificação: domainKnowledge = high). Isso impacta o custo de criação de novos fluxos, não a arquitetura técnica. ## Web App Specific Requirements ### Project-Type Overview Multi Page Application (MPA) mobile-first. Cada etapa do fluxo é uma página própria — simples, sem JavaScript pesado, compatível com qualquer dispositivo. Distribuição por links diretos (WhatsApp, posts Jusbrasil), sem dependência de SEO. ### Technical Architecture Considerations | Aspecto | Decisão | |---------|---------| | **Tipo** | MPA (Multi Page Application) | | **Abordagem** | Mobile-first, responsivo para desktop | | **Browsers** | Evergreen (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Sem suporte IE/legacy | | **SEO** | Não é prioridade — OG tags para preview no WhatsApp | | **Real-time** | Request-response com loading state. Refinamento por IA tem latência — indicador visual de progresso | | **Acessibilidade** | Não é prioridade no MVP | | **Offline** | Não necessário — produto requer conexão para refinamento por IA e redirect | ### Responsive Design - **Mobile-first**: layout projetado para telas pequenas primeiro, adaptado para desktop - **Touch-friendly**: botões e seleções dimensionados para toque (min 44px) - **WhatsApp preview**: OG tags configuradas para preview legível quando link é compartilhado ### Performance Targets | Aspecto | Meta | |---------|------| | Carregamento de página | Razoável em 3G/4G (sem meta rígida) | | Transição entre perguntas | Page load normal (MPA) | | Refinamento por IA | Loading state visível, sem timeout rígido | | Redirect para Jus IA | Imediato (URL parametrizada ou copy-paste) | ### Implementation Considerations - **Stateless**: sem sessão server-side, sem cookies de autenticação, sem banco de dados de usuário - **Deep links**: cada fluxo tem URL própria (ex: `/trabalhista/horas-extras`) para compartilhamento direto - **Analytics**: client-side tracking (funil, drop-off, origem) — único estado persistente do produto - **LLM backend**: endpoint para refinamento contextual — única dependência de infraestrutura além do hosting ## Project Scoping & Phased Development ### MVP Strategy & Philosophy **MVP Approach:** Problem-solving MVP — validar se fluxos guiados convertem advogados em usuários ativos do Jus IA. Menor investimento possível para testar a hipótese central. **Resource Requirements:** Equipe enxuta operando separado do Jusbrasil. Frontend (MPA), backend (LLM endpoint), expertise jurídica (templates de prompt). ### MVP Feature Set (Phase 1) **Core User Journeys Supported:** - Jornada 1 (Carla — happy path): fluxo completo trabalhista - Jornada 2 (Rafael — frustrado): fluxos especializados por subtipo - Jornada 3 (Carla — edge case): overflow de URL com fallback - Jornada 4 (Marcos — escritório): deep links por área **Must-Have Capabilities:** | # | Capability | Justificativa | |---|-----------|--------------| | 1 | Seleção de tipo de tarefa | Entrada do fluxo — sem isso não há produto | | 2 | 10 fluxos de perguntas estruturadas por subtipo | Core do produto — parte determinística | | 3 | Refinamento contextual por IA | Core do produto — parte não-determinística | | 4 | Montagem de prompt nos bastidores | Sem isso não há valor — o advogado veria um prompt | | 5 | Redirect via URL parametrizada | Mecanismo de entrega ao Jus IA | | 6 | Detecção de overflow + fallback copy-paste | Sem isso, casos complexos quebram | | 7 | Preview do pedido antes do redirect | Confiança e transparência | | 8 | Deep links por fluxo/área | Distribuição (WhatsApp) + governança (Marcos) | | 9 | OG tags para WhatsApp preview | Viralidade — >30% tráfego referral | | 10 | Analytics de funil + tracking de origem | Medir Go/No-Go (500 redirects + 40% conclusão) | | 11 | Mobile-first responsivo | 38% autônomos, celular entre audiências | **Explicitamente fora do MVP:** - Login / contas de usuário - Histórico de pedidos - Edição do prompt gerado - Integração bidirecional com Jus IA - Áreas além das 10 definidas - A/B testing de prompts - Dashboard para escritórios ### Post-MVP Features **Phase 2 (Growth):** - Expansão para mais áreas do direito (penal, tributário, família, empresarial) - A/B testing de templates de prompt - Sugestão inteligente de fluxo - Histórico de pedidos (com login opcional) **Phase 3 (Expansion):** - Comunidade de templates validados por advogados - Integração bidirecional com Jus IA (feedback de qualidade) ### Risk Mitigation Strategy | Risco | Impacto | Mitigação | |-------|---------|-----------| | **URL excede 2000 chars** | Prompt truncado, experiência quebra | Fallback copy-paste detectado antes do redirect | | **Qualidade do prompt gerado** | Resultado ruim no Jus IA, <70% sem reformulação | Templates construídos com expertise jurídica + iteração | | **Custo de inferência LLM** | Produto gratuito mas backend custa | Monitorar custo/redirect, definir budget máximo | | **Baixa adoção** | <500 redirects/mês → corta | Go/No-Go claro, sem investimento pesado antes de validar | | **Limite de 10 fluxos** | Usuários pedem áreas não cobertas | Fallback "tipo não disponível" + priorização por demanda real |