diff --git a/docs/jus-ia-project/product-brief.md b/docs/jus-ia-project/product-brief.md index 6a76b4481..f24434360 100644 --- a/docs/jus-ia-project/product-brief.md +++ b/docs/jus-ia-project/product-brief.md @@ -1,5 +1,5 @@ --- -stepsCompleted: [1, 2] +stepsCompleted: [1, 2, 3] inputDocuments: - brainstorm.md - research.md @@ -75,3 +75,59 @@ JusPrompt: um assistente web conversacional que funciona como "tradutor de inten - **MVP simplificado**: v1 pode ser apenas fluxo determinístico + templates de prompt, sem IA no backend (IA entra na v2) - **Mobile-first**: 38% dos advogados são autônomos, provavelmente usando celular entre audiências - **Framing estratégico**: para não-adotantes resistentes (34,1%), o produto não deve parecer "IA" — deve parecer "ferramenta jurídica" + +## Target Users + +### Primary Users + +#### Persona 1: Dra. Carla — "A Resistente Pragmática" + +- **Perfil**: Advogada autônoma, 42 anos, trabalhista, 12 anos de experiência +- **Escritório**: Solo, com uma secretária. Atende ~30 clientes ativos +- **Relação com IA**: Nunca usou. Ouviu falar do ChatGPT, viu colegas usando, mas "prefere métodos tradicionais". Tem medo de alucinação e não confia em resultado que não pode verificar +- **Dor real**: Gasta 2-3h por petição inicial trabalhista. Sabe que colegas fazem em 40 minutos com IA, mas não sabe por onde começar e não tem tempo para aprender +- **O que a converteria**: "Comprovação de confiabilidade" (24,6%) + "Facilidade de uso" (+4,2pp). Precisa ver resultado concreto sem investir tempo aprendendo +- **Frase típica**: "Não tenho tempo para ficar testando ferramenta. Se funcionar de primeira, eu uso." +- **Momento de entrada no JusPrompt**: Colega manda link pelo WhatsApp: "usa isso aqui pra montar petição, é muito fácil". Carla abre no celular +- **Sucesso**: Faz em 40 minutos o que levava 2-3 horas. Assina o Jus IA no mês seguinte + +#### Persona 2: Dr. Rafael — "O Sobrecarregado Digital" + +- **Perfil**: Advogado autônomo, 29 anos, trabalhista, 3 anos de experiência +- **Escritório**: Solo, trabalha de coworking jurídico. Atende ~20 clientes +- **Relação com IA**: Usa ChatGPT diariamente, já tentou Jus IA (plano introdutório R$9,90). Gasta mais tempo reescrevendo prompts do que redigindo. Copia prompts do Google que nunca funcionam direito +- **Dor real**: Sabe que IA pode ajudar, mas os resultados são inconsistentes. Itera 3-5 vezes por petição. Não sabe se o problema é a ferramenta ou o pedido dele +- **O que o converteria**: Resultado consistente na primeira tentativa. Precisa de um atalho que elimine a tentativa-e-erro +- **Frase típica**: "Eu já uso IA, mas parece que eu não sei pedir direito. Sempre tenho que refazer." +- **Momento de entrada no JusPrompt**: Descobre via anúncio ou post do Jusbrasil. Testa com um caso real de horas extras +- **Sucesso**: Para de iterar. Usa JusPrompt como ponto de partida para todo caso trabalhista. Converte para plano completo do Jus IA + +### Secondary Users + +#### Persona 3: Dr. Marcos — "O Dono de Escritório" + +- **Perfil**: Sócio de escritório com 4 advogados, 50 anos, cível e trabalhista +- **Relação com IA**: Ele não usa, mas sabe que a equipe usa ChatGPT "por fora" (Shadow AI). Preocupado com sigilo e consistência +- **Interesse no JusPrompt**: Quer padronizar o uso de IA na equipe. Se o JusPrompt canaliza todos para o Jus IA (com base verificada), resolve o problema de Shadow AI e garante qualidade consistente +- **Frase típica**: "Preciso de algo que minha equipe possa usar sem eu ter que ficar supervisionando cada prompt." + +### User Journey (Dra. Carla — fluxo trabalhista) + +1. **Descoberta**: Colega manda link pelo WhatsApp: "usa isso aqui pra montar petição, é muito fácil". Carla abre no celular +2. **Primeira tela**: "O que você precisa?" → toca [Petição Inicial] +3. **Área**: → [Trabalhista] (pré-selecionado se veio por link específico) +4. **Tipo**: → [Horas Extras] +5. **Perguntas guiadas** (determinísticas): + - Empregador PJ ou PF? → [PJ] + - Regime de trabalho? → [CLT] + - Jornada contratual? → [44h semanais] + - Horas extras estimadas/semana? → [10h] + - Período do contrato? → [Jan 2023 – Dez 2025] +6. **Refinamento IA** (não-determinístico): + - "Há registro de ponto ou o empregador não controlava?" + - "Existem testemunhas?" + - "Houve pagamento parcial de horas extras?" +7. **Preview**: "Pronto! Montei seu pedido otimizado para o Jus IA. Ele vai gerar uma petição inicial de horas extras com fundamentação no art. 59 da CLT e Súmula 85 do TST." +8. **Redirect**: Botão "Gerar no Jus IA →" → abre URL parametrizada +9. **Momento aha**: Petição sai completa, com fundamentação, na primeira tentativa. Carla pensa: "Por que eu não fiz isso antes?" +10. **Loop**: Volta para o próximo caso. Manda o link para 3 colegas