From 3d8d9e3b8ae0bdd02b9ad7ea1aedc9005a6ddf5e Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Claude Date: Sun, 8 Mar 2026 19:58:02 +0000 Subject: [PATCH] Add Success Metrics section to product brief Completed Step 4 with North Star metric (1000 redirects/month), user success metrics, business objectives, and funnel KPIs. Product is one-shot by design - no retention loop. https://claude.ai/code/session_01CvrcMDqfCKWV2hC3xpRbx3 --- docs/jus-ia-project/product-brief.md | 50 ++++++++++++++++++++++++++-- 1 file changed, 48 insertions(+), 2 deletions(-) diff --git a/docs/jus-ia-project/product-brief.md b/docs/jus-ia-project/product-brief.md index f24434360..a11b8a5fc 100644 --- a/docs/jus-ia-project/product-brief.md +++ b/docs/jus-ia-project/product-brief.md @@ -1,5 +1,5 @@ --- -stepsCompleted: [1, 2, 3] +stepsCompleted: [1, 2, 3, 4] inputDocuments: - brainstorm.md - research.md @@ -130,4 +130,50 @@ JusPrompt: um assistente web conversacional que funciona como "tradutor de inten 7. **Preview**: "Pronto! Montei seu pedido otimizado para o Jus IA. Ele vai gerar uma petição inicial de horas extras com fundamentação no art. 59 da CLT e Súmula 85 do TST." 8. **Redirect**: Botão "Gerar no Jus IA →" → abre URL parametrizada 9. **Momento aha**: Petição sai completa, com fundamentação, na primeira tentativa. Carla pensa: "Por que eu não fiz isso antes?" -10. **Loop**: Volta para o próximo caso. Manda o link para 3 colegas +10. **Fim**: Carla está no Jus IA com resultado de qualidade + +## Success Metrics + +### North Star Metric + +**Redirects concluídos**: número de usuários que completam o fluxo e são enviados ao Jus IA via URL parametrizada com o pedido montado. + +- **Meta**: 1.000 redirects no primeiro mês + +### User Success Metrics + +| Métrica | O que mede | Meta | +|---------|-----------|------| +| Taxa de conclusão de fluxo | % de usuários que iniciam e completam até o redirect | >60% | +| Tempo médio do fluxo | Minutos do início ao redirect | <5 min | +| Qualidade do resultado no Jus IA | % de usuários que não precisam reformular após o redirect | >70% | + +### Business Objectives + +| Métrica | O que mede | Meta (mês 1) | +|---------|-----------|:---:| +| Redirects concluídos | Fluxos completos → Jus IA | 1.000 | +| Visitantes únicos | Alcance do produto | 3.000-5.000 | +| Taxa de conversão visitante → redirect | Eficácia do funil | >20% | +| Conversão redirect → assinante Jus IA | Impacto no negócio | A definir com Jusbrasil | + +### Key Performance Indicators + +**Funil principal (fluxo linear, sem loop):** + +``` +Visitante → Inicia fluxo → Completa perguntas → Redirect → Jus IA + 100% → 70% → 50% → 35% → 35% +``` + +**Indicadores de saúde do produto:** + +- **Drop-off por step**: em qual pergunta do fluxo o usuário abandona +- **Fluxos mais usados**: quais tipos de petição/tarefa têm mais demanda (validação de prioridade para expansão além do trabalhista) +- **Origem do tráfego**: orgânico vs. pago vs. referral (entender canal de aquisição mais eficiente) + +**O que NÃO medimos (fora do escopo):** + +- Retenção / retorno do usuário (não é objetivo do produto) +- Engajamento recorrente (fluxo é one-shot por design) +- NPS ou satisfação (métrica de vaidade nesta fase)